スマホの相談室

各店頭で接客いたします!

ドクター・ホームネット × スマホスピタル × スマホステーション

あなたが相談したいことは
どちら?

スマホネット回線

料金が高いから何とかしたい…/プランが多すぎてわからない…/今の契約プランがわからない…/乗り換えでデメリットはないの?

キャリア・プロバイダーから独立した公平な視点でご提案!最寄りの店舗で受付中

2021年春~各社から新料金プランが続々登場!
見直すなら今!

加入する料金プラン別で見た利用者の割合

加入する料金プラン別で見た利用者の割合

実際のデータ通信使用量で見た利用者の割合

実際のデータ通信使用量で見た利用者の割合

つまり…30%以上のユーザーは月額料金が安くなる可能性があります

出典:総務省「総合通信基盤局携帯電話料金の低廉化に向けた総務省の取組について
2021年4月14日

スマホの見直し

いつもギガが
足りなくなる!

大手キャリアが展開する大容量プランは、20GB以上の大容量でリッチなコンテンツもガンガン楽しめます。

大容量
無制限プラン

安くても
我慢したくない!

オンライン専用プランは20GB未満の容量でサポートも控えめにすることで価格を抑えたプランです。

オンライン
専用プラン

通信費はできるだけ安い方がいい!

データ通信のGB容量が少ない分、1,000円未満でもスマホを持つことができます。

低価格
プラン

ネット回線の見直し

今よりお得に
なるか知りたい

今と同じ通信速度でもキャッシュバックやでんき、電話同時割などお得にできれば乗り換えたい。

乗り換え方が
わからない

乗り換えも検討しているけど、手続きがややこしくてわからないから話を聞きたい。

生活関連サービスも見直したい

家庭の機器保証やくらしのトラブル時のサポートなど生活関連サービスも見直したい。

スマホの相談室 特徴

Point1 店舗で無料相談

Point1 店舗で無料相談

どのプランがいい?新プランと今のプランの違いは何?
疑問・不安を解消!

最寄りの店舗に来店。専任スタッフが動画やツールを使い、わかりやすく、最適なアドバイスを行います。
※無料(最大1時間まで)
★ネット回線見直しも同時相談OK!ご希望の方はお気軽にお声がけください。
キャリアから独立系した立場なので公平なご提案が可能です。

Point2 乗り換えサポートが充実

Point2 乗り換えサポートが充実

オンライン申込は難しくない?設定が不安・データ移行が面倒…。
らくらく乗りかえ支援パック!

オンライン申込の操作が不安。SIMロック解除って何?設定やメール等の移行が面倒という方は、お得ならくらく乗り換え支援パックをご用意。店頭でサポートします。
※有料
※詳細は下記参照
※スマホ修理同時申込みの場合:割引あり

オンライン申込の操作方法のご案内や、乗り換え後のキャリアメールから、フリーメールへの移行、よく利用するウェブサイトのアドレス変更のご案内などサポート!期間限定のお得な支援パックをご用意しました。
※期間:2021年4月1日(木)~5月31日(月)

お得な支援パックを見る

お得な支援パック

Point3 ネット回線も同時見直し可能

Point3 ネット回線も同時見直し可能

スマホ回線と同時にネット回線も見直すことでさらにお得になります。
おうちの通信費用を丸ごと見直し!

スマホ料金の見直しだけではなく、同時にネット回線も見直すことでさらにお得になる場合があります。スマホと一緒にネット回線も見直しましょう。

  • 家族割
  • IoTサポートセット
  • キャッシュバック
  • お値段そのまま高速回線

スマホの相談室 ご利用の流れ

STEP1

まずは最寄りの店舗にご来店ください。
(ご予約不要です)

STEP2

最大1時間まで無料で相談できます。

最大1時間まで無料で相談できます

STEP3

あなたに最適なプランをご提案いたします。
必要に応じて、乗り換えサポートもご提供しています。

乗り換えじゃなくて新しくスマホデビューしたい人も大歓迎 最寄りの店舗でお待ちしていますお気軽にお越しください(ご予約不要)

全国対応店舗一覧

ドクター・ホームネット(パソコン修理・IoT機器総合サポート)

ドクター・ホームネット

対象店舗 ドクター・ホームネット全店で対応
店舗一覧 https://www.4900.co.jp/area/
年中無休/店舗対応9:00~18:00
対象店舗
【北海道・東北地方】札幌店仙台愛宕橋店
【中部地方】名古屋店
【中国・四国地方】広島店
【九州・沖縄地方】福岡博多店

スマホスピタル(スマートフォン・タブレット・ゲーム機修理)

スマホスピタル

対象店舗 下記に記載
店舗一覧 https://smahospital.jp/
不定休/営業時間は店舗毎にことなる(HPにて要確認)
対象店舗
【北海道・東北地方】MEGAドン・キホーテ狸小路店

スマホステーション(スマートフォン・タブレット・ゲーム機修理)

スマホステーション

対象店舗 下記に記載
店舗一覧 https://sma-sta.com/category/store/
不定休/営業時間は店舗毎にことなる(HPにて要確認)
対象店舗
【北海道・東北地方】Nスマ札幌白石店
【中国・四国地方】お宝発見岡山店

※記載の料金はすべて10%の税込価格です。
※ご来店の時の予約は不要です。上記の対象店舗へお気軽にご来店ください。
※店舗の営業時間・定休日は各店のHPをご確認ください。
※混雑状況によりお待ちいただく場合があります。また混雑時は無料乗り換え相談の相談時間に制限を設けさせていただく場合があります。
※受付期間はご相談状況により延長になる場合があります。

※訪問で相談をご希望の場合は、「スマホの相談室」訪問専用ダイヤル:0120-707-035までご連絡ください。
※1回の訪問につき別途訪問料金5,500円(税込)が発生します。
※訪問専用ダイヤルは予約専用です。お電話で乗り換え相談は行っておりませんのでご了承ください。

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