日本PCサービスグループがFCNT修理パートナーとしてサポート体制を構築

メーカーで使われなかった純正パーツを活用しスマホスピタルで修理サービスを開始
デジタルインフラの設定・修理・トラブル解決を行う日本PCサービス株式会社(本社:大阪府吹田市、代表取締役社長:家喜信行、証券コード:6025、以下「当社」)の100%子会社である株式会社スマホスピタル(本社:大阪府大阪市北区、代表取締役社長:大下慧治、以下「スマホスピタル」)が、FCNT合同会社(本社:神奈川県大和市、代表取締役社長:桑山泰明、以下「FCNT」)の修理パートナー(正規部品取扱店)として、メーカーで使われなかった純正パーツを活用した修理サービスを2026年1月14日(水)より開始することを報告します。
背景
当社グループはスマホ・パソコン・IoT機器など、デジタルのお困りごとにメーカー問わず対応する独立系サポート企業です。全国に訪問・持込380拠点、365日24時間対応のコールセンターなどサポート網を持ち、デジタル機器の設定・修理・トラブル解決に最短即日で年間42万件以上対応しています。スマホスピタルは店舗持込サポート事業の中核で、全国約100店舗でスマホ・タブレット・ゲーム機の修理やバッテリー交換を、データそのまま・最短即日で対応します。
今回スマホスピタルは、持続可能な社会の実現に向けて「arrows」「らくらくスマートフォン」の製造・販売を行うFCNTの修理パートナーとして、発売から一定期間経過しキャリアや販売店で修理サポートの終了に伴いメーカーで使われなかった純正パーツを活用した修理サービスを開始します。「らくらくスマートフォンme F-01L」を対象に、スマホスピタル対象店舗(全国5店舗)にて純正パーツでの修理サービスを提供します。これまでメーカーのサポート終了に伴い使われる機会がなかったパーツを有効活用し、資源循環を促進しSDGsへの貢献を目指します。
スマホスピタルには、メーカーやキャリアでサポートが終了し、長期間使用している機種の変更を考えていても「次の最新機種を購入するまで、劣化したバッテリーを交換して使いたい」、「想い出のデータをそのまま古い端末に残しておきたい」といったユーザーの声がメーカー問わず寄せられます。サポート対象外となってしまった機種も、純正パーツを使用し低コストかつ最短即日・データそのまま修理が可能な新たな体制の実現により、買替までの期間のユーザー課題を解決します。今後も当社グループでは、全国のデジタルインフラを支える「デジホ(デジタルホスピタル)」として、DX社会の暮らしとビジネスを支え、課題解決と価値創造を実現するサービスを提供します。

※メーカー|保証内容と修理について
スマホスピタル【FCNT純正パーツ修理サービス】

| 対象機種 | らくらくスマートフォンme F-01L(スマホ) |
|---|---|
| 純正パーツ 対応メニュー |
画面修理、バッテリー交換、カメラ修理、充電口修理、FeliCaアンテナ修理など *在庫数に限りがあります。店頭または該当店舗へお電話にてお問い合わせください。 |
| 純正パーツ 修理料金 |
画面交換修理9,900円(税込) バッテリー交換7,700円(税込)など *各メニュー別の最新の修理料金は「スマホスピタル公式HP」をご確認ください。 |
| URL | https://smahospital.jp/fcnt/ |

スマホスピタル対応店舗にて、最短即日で相場より低コストで修理可能(*該当機種の互換パーツ修理の相場より試算)
【FCNT修理パートナー|スマホスピタル対象店舗全国5店舗】

