株式会社福屋ホールディングスと業務提携を行いました
家庭でのIT機器トラブル解決を行う日本PCサービス株式会社（本社：大阪府吹田市、代表取締役社長：家喜 信行、証券コード：6025、以下「当社」）は、株式会社福屋ホールディングス（本社：大阪市北区、代表取締役社長：枇榔 巧、以下「福屋ホールディングス」）と10月26日（木）に業務提携を行いました。
業務提携の経緯・背景
FUKUYAグループは、不動産売買仲介事業を中心とし、住宅のリフォームや新築の請負、買取販売といった住まいに関する全分野をワンストップでサポートしている企業です。不動産売買仲介事業部門の㈱福屋不動産販売、建設事業部門の㈱福屋工務店、アセットマネジメント事業部門の㈱福屋アセットマネジメントなど100ヵ所以上の営業拠点を置き、住まいにまつわる全分野において幅広く事業展開し、『顧客第一主義』の姿勢を貫いています。
一方、日本PCサービスは年間14万件の個人向けIT機器の訪問修理サービスを行っており、シェアNo.1（※1）の実績を持っています。
年中無休・全国350拠点のネットワークで、パソコン、スマートフォン、タブレット、周辺機器、ネットワーク機器全般などのデジタル機器をメーカー・販売店・OS問わず即日サポートすることが可能なため、FUKUYAグループの顧客に対し、IT機器に関するトラブルを迅速に解決およびサポートすることが可能になります。
ドクター・ホームネット 紹介ページ
http://www.fukuya-customer.jp/service/pcsupport/jpcs/
サポート内容
| 設定・設置 | 入居先・引越先への設定設置、配線整理、ネットワーク・セキュリティー設定など、入居時に必要なパソコンサポートを幅広く行うことができます。 |
|---|---|
| トラブル解決 | 入居後のネットワークトラブル、ウイルス感染（駆除）、起動復旧、データ復旧、液晶画面の交換など、急なトラブルにも即日訪問で対応することが可能です。 |
| 部品・商品販売 | パソコン（新品・中古）、セキュリティー対策ソフト、無線ルーターなど、お客さまのご希望に沿って販売を現地で行うことが可能です。 ※商品によっては後日納品させていただく可能性がございます。 |
料金について
| 訪問基本料金 | 5,000円（税抜）※2 |
|---|---|
| 環境・トラブル診断料金 | 3,000円/一台ごと（税抜） |
| 作業料金 | 作業内容によって変動 |
作業料金一例
| パソコンの開梱・設置 （ノート） |
3,500円（税抜） |
|---|---|
| 無線LAN設定 | 4,500円（税抜） |
| ウイルス駆除 | 14,500円（税抜） |
株式会社福屋ホールディングスについて
| URL | http://www.fukuya-k.co.jp/ |
|---|---|
| 所在地 | 〒530-0057 大阪市北区曾根崎2丁目3番5号 |
| 事業内容 | 不動産の売買・仲介・賃貸 及び管理建築・土木工事業、建築の設計・工事監理業損害保険代理業、生命保険の募集に関する業務 |
※1 主要13事業者における個人向けパソコン、デジタル・ネットワーク機器等訪問サポートサービス事業売上高ベース（訪問時物品販売額を含み、遠隔サポート・電話サポート除く）株式会社矢野経済研究所調べ （2016年8月現在）
※2 離島など一部地域では別途遠方料金が発生いたします。
