U-NEXTで初の出張設定サポートを日本PCサービスが代行いたします
年間13万件以上のパソコン、スマホ、デジタル機器へのサポート実績をもつ日本ＰＣサービス株式会社（本社：大阪府吹田市／代表取締役社長：家喜 信行／証券コード：6025 以下「当社」）が運用する「ドクター・ホームネット（https://www.4900.co.jp/）」は、株式会社U-NEXT（本社：東京都渋谷区／代表取締役社長：宇野 康秀／証券コード：9418）と協業し、U-NEXTが提供するモバイル通信サービス「U-mobile」（以下「U-mobile」：http://umobile.jp）で、スマートフォンの設定や、MNP（Mobile Number Portability：携帯電話番号ポータビリティ）転入の手続きを訪問して行う「モバイル簡単セットアップサービス」の提供を、平成28年4月14日より開始いたしました。
サービス内容
モバイル簡単セットアップサービス
訪問設定サポートの内容
- MNP転入開通対応（MNPの場合のみ）
- データ通信設定（APN設定、Wepブラウジング確認）
- 音声通話確認
- アプリ設定（U-Call、U-mobile、U-NEXT）
- マイページ設定（初回ログイン設定）
U-mobileのホームページから申し込む際に「モバイル簡単セットアップサービス」を選択すると、当社コールセンターより、お電話にてご訪問日時の確認を行い、予約を承ります。予約日時に訪問し、当日に開通確認と初期設定が完了します。
サービス協業の経緯
市場で注目を集めている「格安スマホ」は、ユーザー自身でのネットワーク設定やSIMの差し替えなど専門的な設定が煩わしく、敬遠されるケースも一部では出てきております。そこで、使うまでの準備さえ簡単にできれば、料金は安く、一般的なスマートフォンと差がなく便利に使えるため、格安スマホへの乗り換えが進むと考えました。「モバイル簡単セットアップサービス」では、当社のスマートフォンの設定サポートが受けられるだけでなく、U-mobileのMNP転入の設定もご自宅で受けることが可能になります。
U-mobileにお申込みいただいたお客様には「モバイル簡単セットアップサービス」を無償で提供。
株式会社U-NEXT
株式会社U-NEXTは、日本最大規模の映像配信と、ブロードバンド通信環境を提供。
「感動や喜びをもっと自由に。」をモットーに、最高クラスのエンターテイメント環境をインターネットを通じて提供されています。
| 会社名 | 株式会社 U-NEXT（証券コード：9418） |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長 宇野 康秀 |
| 所在地 | 東京都渋谷区神宮前3-35-2 |
| 設立 | 2009年2月3日 |
| 資本金 | 17億7634万円 |
| URL | http://unext.co.jp/ |
| 事業内容 | コンテンツプラットフォーム事業：映像配信サービス「U-NEXT」の企画開発・運用・マーケティング コミュニケーションネットワーク事業：光ファイバー・LTE等のネットワーク回線・ISP等のマーケティング |
