| 2001年 | 9月 | |
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| 2003年 | 7月 | 株式会社に改組するとともに、事業目的をパソコンの修理、販売等に変更 |
| 9月 | パソコンに係る解決等(パソコン総合サービス、現 フィールドサポート事業)を開始 |
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| 2004年 | 6月 | パソコン総合サービスに対応する加盟店の募集を開始 |
| 7月 | ジャパンベストレスキューシステム株式会社とパソコン総合サービスに係る業務提携を締結 | |
| 2006年 | 4月 | 株式会社東芝(現:Dynabook株式会社)とパソコン総合サービスに係る業務提携を締結 |
| 6月 | 神戸市東灘区に神戸支部を開設(現所在地:神戸市兵庫区) |
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| 7月 | 本社を大阪府吹田市広芝町に移転東京都新宿区に東京本部を開設 (現所在地:東京都港区) |
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| 2007年 | 3月 | ISMS(情報セキュリティマネジメントシステム)認証基準を取得(現JIS Q 27001:2006(ISO/IEC 27001:2005)) |
| 4月 | 福岡市博多区に福岡支部を開設 |
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| 7月 | 名古屋市中区に名古屋支部を開設(現所在地:名古屋市東区) |
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| 2008年 | 1月 | |
| 3月 | 千葉県船橋市に千葉支部を開設(現所在地:千葉市中央区) |
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| 8月 | 株式会社ヨドバシカメラとパソコン総合サービスに係る業務提携を締結 | |
| 2009年 | 1月 | 横浜市港北区に横浜支部を開設(現所在地:横浜市神奈川区) |
| 3月 | 本社にコールセンターを開設(現 会員サポートセンター事業を開始) |
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| 6月 | ![]() 京都府京都市下京区に京都支部を開設埼玉県さいたま市大宮区に埼玉支部を開設(現所在地:さいたま市大宮区) |
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| 9月 | プライバシーマークを取得 |
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| 2010年 | 4月 | |
| 5月 | パソコンの会員制電話/リモートサポート『ぱそQ』サービスを開始 |
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| 2011年 | 11月 | 東京都立川市に西東京支部を開設 |
| 2012年 | 10月 | |
| 2013年 | 10月 | 積水ハウス株式会社とHEMS※1及び家庭内ネットワークにおけるトラブルサポートに係る業務連携を締結 |
| 2014年 | 11月 | 名古屋証券取引所セントレックス(現:ネクスト)に株式を上場 |
| 2015年 | 1月 | 北海道札幌市に札幌支部を開設 |
| 4月 | 広島県広島市に広島支部を開設 |
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| 2016年 | 11月 | 神奈川県厚木市に厚木支部を開設 |
| 12月 | 株式会社mom(現:IoTマーケティング株式会社)を子会社化 | |
| 2017年 | 3月 | ロボットコールセンター開設 |
| 2019年 | 3月 | 株式会社スマホスピタル(総務省登録修理業者 電波法:R000026・電気通信事業法:T000026)及び株式会社Axis※2を子会社化 |
| 5月 | 東京都国分寺市に西東京支部を移転(東京国分寺店としてリニューアルオープン) |
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| 12月 |
兵庫県神戸市中央区に神戸コールセンターを開設
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| 2020年 | 1月 | 子会社としてスマホステーション株式会社※2を設立 |
| 同子会社が(旧)スマホステーション株式会社より事業を継承 | ||
| 3月 | 株式会社ネクストラインを完全子会社化 | |
| 5月 | 特定非営利活動法人 パソコン整備士協会(現:IT整備士協会)理事長に当社代表取締役 家喜 信行が就任 | |
| 7月 | IoT機器の定額保証『e-おうち保証』(現:アフターPCケア+)を開始 |
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| 8月 | 第三者割当増資を実施 | |
| 株式会社スマホスピタル及び株式会社Axis※2を完全子会社化 | ||
| 11月 |
埼玉県さいたま市同区内にパソコン修理及びスマホ修理のコラボ店をリニューアルオープン
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東京都新宿区に24時間対応の新宿コールセンターを開設
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| 2021年 | 8月 | ミナソル株式会社を完全子会社化 |
| 9月 |
静岡県浜松市中区に浜松葵店を開設
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| 10月 |
熊本県熊本市中央区に熊本コールセンターを開設
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| 12月 |
デジタルかかりつけ医『e-おうち』開始
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| 2022年 | 3月 | 健康経営優良法人に認定 |
| 2023年 | 5月 |
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埼玉県春日部市に春日部キッティングセンターを開設
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| 12月 | 株式会社スマホスピタルを存続会社とし、株式会社Axisおよびスマホステーション株式会社を経営統合 | |
| 2024年 | 1月 |
「デジタルホスピタル」第一号TV CM放映開始
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| 5月 |
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| 10月 |
既存サービスを大幅リニューアル PC1台から加入可能・中小企業向け保険付き保守サービス「デジタルホスピタルBIZ」を開始
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店舗持込サポート向け定額保険付き会員サービス「あんしんスマサポ」を開始
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| 2025年 | 1月 |
駆けつけサポート向け定額保険付き会員サービス 大幅リニューアル「デジタルホスピタル」を開始
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| 4月 |
地域のデジタルケア拠点 新形態ショップ「デジタルマーケット」OPEN
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| 9月 |
東京都港区六本木に東京本社開設および24時間対応の東京本社コールセンター移転
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※1 HEMS
HOME(家庭)、ENERGY(エネルギー)、MANAGEMENT(管理)、SYSTEM(システム)の頭文字をとった略語で、住宅における家庭用エネルギー管理システムのこと。
※2 現:株式会社スマホスピタル
パソコンに係る解決等(パソコン総合サービス、現 フィールドサポート事業)を開始
神戸市東灘区に神戸支部を開設
本社を大阪府吹田市広芝町に移転
ISMS(情報セキュリティマネジメントシステム)認証基準を取得(現JIS Q 27001:2006(ISO/IEC 27001:2005))
福岡市博多区に福岡支部を開設
名古屋市中区に名古屋支部を開設
千葉県船橋市に千葉支部を開設
横浜市港北区に横浜支部を開設
本社にコールセンターを開設
京都府京都市下京区に京都支部を開設
プライバシーマークを取得
パソコンの会員制電話/リモートサポート『ぱそQ』サービスを開始
東京都立川市に西東京支部を開設
北海道札幌市に札幌支部を開設
広島県広島市に広島支部を開設
神奈川県厚木市に厚木支部を開設
東京都国分寺市に西東京支部を移転
兵庫県神戸市中央区に神戸コールセンターを開設
IoT機器の定額保証『e-おうち保証』(現:アフターPCケア+)を開始
東京都新宿区に24時間対応の新宿コールセンターを開設
静岡県浜松市中区に浜松葵店を開設
熊本県熊本市中央区に熊本コールセンターを開設
デジタルかかりつけ医『e-おうち』開始
埼玉県春日部市に春日部キッティングセンターを開設
「デジタルホスピタル」第一号TV CM放映開始
既存サービスを大幅リニューアル PC1台から加入可能・中小企業向け保険付き保守サービス「デジタルホスピタルBIZ」を開始
店舗持込サポート向け定額保険付き会員サービス「あんしんスマサポ」を開始
駆けつけサポート向け定額保険付き会員サービス 大幅リニューアル「デジタルホスピタル」を開始
地域のデジタルケア拠点 新形態ショップ「デジタルマーケット」OPEN
東京都港区六本木に東京本社開設および24時間対応の東京本社コールセンター移転