UNIVOICEを使う6つのメリット

UNIVOICEを使えるデバイス

スマートフォンの他に電話機、パソコン、タブレットでも使用できます。

スマートフォン
（iPhone & Android対応）

スマートフォンに「Avaya WorkPlace」をインストールしてご利用ください。Essentialプランの場合は「AGEPhoneCloud」をインストールしてご利用ください。

主な機能

• 転送機能
• 三者会議機能
• 時間外ガイダンス
• グループ着信
• IVR機能
• プレゼンス機能
• 共有電話帳機能
• ボイスメール機能（内線でも利用可）
• パーク保留
• 留守番電話
• 共有電話帳機能（220円／月／1ユーザー）
• 複数番号に対応

※記載の料金は全て税込表記です。

Avaya WorkPlace

AGEPhoneCloud

電話機

日本語に対応したAvayaの電話機がおすすめです。
Essentialプランの場合はAtcomの電話機がおすすめです。

電話機はレンタルまたは購入からお選びいただけます。

Avaya

購入	71,720円／1台
レンタル	1,650円／1台／月

Atcom

購入	41,800円／1台
レンタル	1,100円／1台／月

※機種により値段は異なります。
※LANケーブルや電源環境が必要となります。
※記載の料金は全て税込表記です。

パソコン、タブレット
（Windows & Mac対応）

パソコン、タブレットに「Avaya WorkPlace」をインストールしてご利用ください。
※Essentialプランではご利用いただけません。

• スマートフォンと同じように電話機能を使用できます
• スマートフォン、電話機、パソコンの同時ログインが可能です

サポート内容

料金および機能

お得な年間契約もご用意しております。詳しくはお問い合わせください。

※記載の料金は全て税込表記です。

よくあるご質問

番号が継続できるかどうかわかりますか？

わかります。利用場所の住所と電話番号を添えて、お電話またはWebフォームからお気軽にお問い合わせください。

利用開始後にユーザー数を増やすことは可能ですか？

可能です。ユーザーページよりお申し込みいただければ、一週間程度で変更可能です。
※ただし、ご契約は一ヶ月単位となります。

電話番号を新規取得することは可能ですか？

可能です。050番号もしくは一部エリアの0ABJ番号03等）を取得可能です。
※ただし、国際電話やフリーダイヤルへの発信やボイスワープ等のオプションがご利用いただけません。
※取得番号により、発信先に制限があるものがございます。

納期はいつ頃になりますか？

最短1ヵ月～（Essentialプランは最短1週間）です。
※ご提供の条件や時期によって変動する場合がございます。

最低利用期間や違約金はありますか？

ございません。
※ただし、一ヶ月単位でのご契約となります。

現地にゲートウェイを設置する場合の条件は何ですか？

【Essentialプラン】

• ひかり電話オフィスA（NTT東西）、IP Voice（NTTcom）、光ダイレクト（KDDI）にてご利用可能です。
  ※OG等のキャリアゲートウェイが必要となります

【Professionalプラン】

• ひかり電話（NTT東西）、IP Voice（NTTcom）、光ダイレクト（KDDI）などの回線でISDN（BRI）もしくはINS1500（PRI）にて収容可能です。
  ※ひかり電話の場合OGXiのキャリアゲートウェイが必要となります
• AWSとのVPN通信環境が必要となります
• 固定IPが必要です

連携可能なナースコールはありますか？

アイホン社のVi-nurseと連携実績がございます。ケアコム社製品との連携は現在検証中です。

補助金は利用可能ですか？

はい、ご利用いただいた実績がございます。時期や地域によっても利用可能な補助金が異なりますので詳しくはお問い合わせください。

どんな環境でも安定した利用が可能ですか？

安定した利用のためには安定した通信環境が必須となります。光回線やインターネットサービスプロバイダー、館内のLANや無線Wi-Fi環境など、安定した通信環境を整えるためのサポートもお任せください。クラウドでは不安というお客様には宅内設置（オンプレミス）の選択も可能です。

お申し込み条件

法人様のみ申し込み可能です。（業種／規模問わず）