株式会社レーヴ
導入サービス
ネットワーク構築/セキュリティー対策
業種 エリア
不動産業 大阪・東京
導入前の課題

IT担当者の入れ替わりが頻繁にあったことで、ネットワーク構成や設定の情報が十分に引き継がれず、トラブル対応が遅れがちで、生産性やセキュリティー面に課題が生じていました。

さらに、新オフィス設置に伴い、複数拠点から安全かつ効率的にファイルへアクセスできる環境の整備が急務となりました。従来のネットワークでは遠隔地対応が不十分で、情報共有やバックアップにも問題がありました。

このような状況を踏まえ、ネットワーク環境の見直しと管理体制の強化、柔軟なファイル共有システムの導入を進めることで、迅速な対応と拠点間連携の強化を図り、業務の安定化と生産性向上を課題としていました。

導入後の効果

社内サーバーの新設により、データの一元管理が可能となり、情報共有やバックアップ体制が大幅に強化されました。分散していたデータを集中管理できるようになったことで、管理負担が軽減され、安全かつ効率的な業務運用が実現しています。

また、VPNの構築により、遠隔地からでも社内ネットワークへ安全に接続できる環境が整い、リモートワークや拠点間の連携が円滑になりました。セキュリティー面でも高い防御力が確保されており、安心して利用できるネットワーク環境が構築されています。

さらに、社用パソコンの設置から初期設定、ネットワーク接続まで一括でサポートいただき、社員がスムーズに業務を開始できた点も大きなメリットでした。現場に寄り添った丁寧な対応が印象的でした。

当社からの提案内容・契約の決め手

契約の決め手となったのは、担当者様の誠意あるご対応でした。こちらの疑問や不安に対して一つひとつ丁寧にご説明いただき、弊社の業務内容や現状の課題を深くご理解いただいたうえで、最適なご提案をしてくださったことが大きな信頼につながりました。押し付けがましい営業ではなく、真摯に寄り添いながら最善策を共に考えてくださる姿勢は非常に心強く、安心して契約に踏み切ることができました。

お客様の声

いつも迅速かつご親切にご対応いただき、誠にありがとうございます。日々の業務において、どんなに細かなご相談や急なご依頼にも真摯に応えてくださるおかげで、私たちは安心して仕事に集中することができております。特に、導入後のアフターフォローに関しましては、問題が発生した際に迅速かつ的確に対応していただけるため、非常に心強く感じております。こうした丁寧なサポートがあるからこそ、弊社のIT環境も安定し、安心して利用できる基盤が築かれています。

また、元島様のお人柄や誠実な対応には常に感銘を受けており、ただ単に業務をこなすだけでなく、こちらの立場や状況を深く理解し、最適な提案や助言をしてくださることに大変感謝しております。毎回ご相談させていただく度に、元島様にお願いしたいという思いが一層強くなっており、これからも長くお付き合いいただきたいと考えております。

今後も変わらぬご指導とご支援を賜りながら、御社と共に成長していけることを心より願っております。引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

※ご好評いただいたご感想を抜粋しております。

株式会社レーヴ様

株式会社レーヴ様
会社名 株式会社レーヴ
従業員数 10名
URL https://r-reve.com/

※本導入事例の掲載内容は2025年10月現在のものです。

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