GMOとくとくBB会員へのパソコン設定・サポート提供開始!

家庭でのIT機器トラブル解決を行う日本PCサービス株式会社(本社:大阪府吹田市、代表取締役社長:家喜 信行、証券コード:6025、以下「当社」)は、GMOインターネット株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役会長兼社長・グループ代表:熊谷正寿、以下「GMOインターネット」 )と、プロバイダーサービス「GMOとくとくBB」利用者へのIT訪問サポートの提供を2018年9月5日より、全国で開始します。

パソコンの設定やネットワーク接続

背景

「GMOとくとくBB」は、安い・お得・充実と、三拍子そろった人気のプロバイダーです。昨今の会員数増加に伴い、パソコン設定やインターネット接続の相談が増加しました。また、最近では動画配信サービスの増加により、映像コンテンツの設定作業依頼も増えつつあります。
そこで、パソコンをはじめさまざまなデジタル機器の修理・サポートを、全国、年中無休で行い、年間17万件(※)のITトラブル解決を行う当社は、GMOインターネットとともに、GMOとくとくBB会員へ、より迅速で高品質の出張サポートを提供することになりました。当社は、GMOとくとくBB会員に対し、出張サポートの認知や利用拡大を目指します。
※2016年9月〜2017年8月 当社調べ

GMOとくとくBB会員向け 出張サポート内容

経験豊かな日本PCサービスのスタッフが、あらゆるパソコンの設定やネットワーク接続を行います。

特徴

◎全国対応 ◎ 365日、土日祝日も訪問
◎年間17万件のサポート実績 ◎マナー・身だしなみを徹底!

料金一例

パックメニュー料金
(税抜)
インターネット接続設定パック 7,400円
無線LANインターネット接続設定パック 8,600円
トラブル診断パック(60分) 9,000円

※上記パック商品以外にも、メニューを取り揃えております。
※パック商品以外をご利用の場合は、訪問基本料金(5,000円/税抜)が必要です。
※正月や土日も、特別料金は発生しません。

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