株式会社福屋ホールディングスと業務提携を行いました

家庭でのIT機器トラブル解決を行う日本PCサービス株式会社(本社:大阪府吹田市、代表取締役社長:家喜 信行、証券コード:6025、以下「当社」)は、株式会社福屋ホールディングス(本社:大阪市北区、代表取締役社長:枇榔 巧、以下「福屋ホールディングス」)と10月26日(木)に業務提携を行いました。

業務提携の経緯・背景

パソコン、デジタル家電で困ったら!プロが駆けつけます!FUKUYAグループは、不動産売買仲介事業を中心とし、住宅のリフォームや新築の請負、買取販売といった住まいに関する全分野をワンストップでサポートしている企業です。不動産売買仲介事業部門の㈱福屋不動産販売、建設事業部門の㈱福屋工務店、アセットマネジメント事業部門の㈱福屋アセットマネジメントなど100ヵ所以上の営業拠点を置き、住まいにまつわる全分野において幅広く事業展開し、『顧客第一主義』の姿勢を貫いています。

一方、日本PCサービスは年間14万件の個人向けIT機器の訪問修理サービスを行っており、シェアNo.1(※1)の実績を持っています。
年中無休・全国350拠点のネットワークで、パソコン、スマートフォン、タブレット、周辺機器、ネットワーク機器全般などのデジタル機器をメーカー・販売店・OS問わず即日サポートすることが可能なため、FUKUYAグループの顧客に対し、IT機器に関するトラブルを迅速に解決およびサポートすることが可能になります。

ドクター・ホームネット 紹介ページ

http://www.fukuya-customer.jp/service/pcsupport/jpcs/

サポート内容

設定・設置 入居先・引越先への設定設置、配線整理、ネットワーク・セキュリティー設定など、入居時に必要なパソコンサポートを幅広く行うことができます。
トラブル解決 入居後のネットワークトラブル、ウイルス感染(駆除)、起動復旧、データ復旧、液晶画面の交換など、急なトラブルにも即日訪問で対応することが可能です。
部品・商品販売 パソコン(新品・中古)、セキュリティー対策ソフト、無線ルーターなど、お客さまのご希望に沿って販売を現地で行うことが可能です。
※商品によっては後日納品させていただく可能性がございます。

料金について

訪問基本料金 5,000円(税抜)※2
環境・トラブル診断料金 3,000円/一台ごと(税抜)
作業料金 作業内容によって変動

作業料金一例

パソコンの開梱・設置
(ノート)
3,500円(税抜)
無線LAN設定 4,500円(税抜)
ウイルス駆除 14,500円(税抜)

株式会社福屋ホールディングスについて

URL http://www.fukuya-k.co.jp/
所在地 〒530-0057 大阪市北区曾根崎2丁目3番5号
事業内容 不動産の売買・仲介・賃貸 及び管理建築・土木工事業、建築の設計・工事監理業損害保険代理業、生命保険の募集に関する業務

※1 主要13事業者における個人向けパソコン、デジタル・ネットワーク機器等訪問サポートサービス事業売上高ベース(訪問時物品販売額を含み、遠隔サポート・電話サポート除く)株式会社矢野経済研究所調べ (2016年8月現在)
※2 離島など一部地域では別途遠方料金が発生いたします。

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