原則、即日対応でお困りごとを素早く解決。

平日でも週末でも、ご依頼・ご相談のお電話は原則3コール以内にキャッチ。ご依頼いただいたその日に対応が原則です。

もちろん、お客さまのご都合に合わせた日程調整も可能。年中無休のサービスなので、土・日・祝日も対応します。曜日による追加料金は一切いただきません。

※休日はご予約が混み合いますのでなるべく早めにご連絡ください。※訪問時間によって追加料金を頂く場合がございます。

パソコン内のデータを消さずに修理します。

デジカメで撮った写真やメール・お気に入り・住所録などの消えては困るデータや設定を、できる限りそのままお使いいただけるように作業します。

多くのサポート会社は、ウイルスに感染したり起動しなくなったパソコンはデータを含めて一度すべて消去してから作業しますが、弊社では完全駆除・システム復旧が原則。破損状態が激しく、やむを得ず消去せざるを得ない場合でも、使えるデータはすべてバックアップしてから作業いたします。作業に対する「こだわり」が違います。

わかりやすく、丁寧に説明します。

パソコンの機種や型番、バージョンなど聞かれてもよく分からない、トラブルの説明がうまくできないというお客さまでもご安心ください。専門用語はなるべく使わず、わかりやすい丁寧な説明を心がけています。

説明が分かりにくい場合は、ご遠慮なく分かるまでご質問ください。

高い技術力。

創業当初からトラブル解決をメインにおこなってきた弊社には、パソコン修理に関する豊富なノウハウがあります。他社サービスではハードディスクの初期化を伴う復旧対応になるような障害でも、弊社ではデータや設定を残したまま修理する現状復旧が基本です。できる限りデータは保護して作業し、修理いたします。